能者專題丨有多大擔當,才能干多大事業(yè)
對公司而言,決定生死存亡與發(fā)展的不是常規(guī)人才,而是勇于擔當且有才干的超常人才。什么叫有「擔當」?擔當就是碰到那些不一定與你有關的麻煩,你本可以躲開但還是扛上了。有擔當?shù)娜?,都很靠譜,都值得重用。這篇文章從基層、中層、高層三個角度告訴你,怎樣成為一個有擔當?shù)娜?,希望對你有所啟發(fā)。
1、擔當決定機會
民間有句俗話:
不會打的怕會打的,會打的怕不要命的。
這說明在老百姓眼里,勇敢排在技能之前。勇敢與個人謀利行為結(jié)合,即為私勇;與社會責任結(jié)合,即為擔當。
我的一個學生,在一家中型制造企業(yè)打工,做基層管理者。
有一年,他所在的公司與合作方發(fā)生經(jīng)濟糾紛。因涉及一些說不清楚的矛盾,該合作方不想走司法程序,便糾結(jié)一幫社會人員,鬧進我學生公司的總部大樓,還把董事長捉住了,要求按他們的意志解決問題。
這時候,總部的員工、中層與高層們都怕惹事、怕引火燒身而避開了。唯有我這位學生往前沖,擋在董事長身前,跟鬧身者論理,最后糾纏起來,雙方進了派出所。
事情平息之后,他被破格提拔為副總裁。
后來,他十分感慨地跟我聊:老師,要是沒有這個經(jīng)濟糾紛事件,論資排輩,這個副總裁位子估計一輩子也輪不到我。
我說,你是實至名歸,是你敢擔當?shù)幕貓蟆?/span>
人們總說,機會是留給有準備的人的。
我看這句話不全對,就算你有準備,才華橫溢,但你缺少擔當,那么機會就會被像我這位學生那樣的人搶走。
你不要不服,先哲們也是這么想的。
如董仲舒總結(jié)孔子、孟子的思想,提出了影響中華文明二千年的儒家「五?!梗?/span>
仁、義、禮、智、信。
其中,義就有勇敢和責任的意思。后來又有人把仁義合一,視為「擔當」。
這也很好理解,沒有「擔當」精神,仁義就無以行動與實施。
這么一整合,可見,排在禮、智、信的前面的,是由仁義結(jié)合構(gòu)成的「擔當」精神,這是人類最重要的成功品質(zhì)。
滄海橫流,方顯英雄本色。
那么誰具有「擔當」這種特質(zhì)?
在常規(guī)工作環(huán)境中,是難以發(fā)現(xiàn)的。只有在非常規(guī)工作情境中,如公司遭遇困難、挫折,或業(yè)務轉(zhuǎn)型,或業(yè)務繁忙,或碰上臨時事件,這時,就是勇于擔當?shù)娜舜箫@身手、發(fā)揮重大作用的時候。
對企業(yè)而言,決定生死存亡與發(fā)展的不是常規(guī)人才,而是勇于擔當且有才干的超常人才。
為了發(fā)現(xiàn)勇于「擔當」的人才,一些有遠見的公司,除了常規(guī)績效考核方式之外,還釆取「關鍵行為考核法」,注重在非常規(guī)的、例外的、不平常的重要事件中,發(fā)現(xiàn)表現(xiàn)突出與出色的人才,作為未來的各方面接班人來培養(yǎng)。
2、擔當就是勤于「扛事」
有一個年輕人,2005 從南開大學畢業(yè)后,被酷訊聘用。他一開始只是個普通工程師,但在工作第 2 年,他就連升兩級成為中層經(jīng)理,管著四五十個人的團隊,負責所有后端技術與很多產(chǎn)品相關的工作。
這個年輕人就是今日頭條創(chuàng)始人張一鳴。跟他同期入職的,還有兩個清華計算機博士,都成了他的下屬。
他那時既不是技術最好的,也不是最有經(jīng)驗的,他能夠快速升職,憑的就是勤于「扛事」。
回顧當初,他說:
「我剛參加工作時,不分哪些是我該做的、哪些不是我該做的。我做完自己的工作后,對于大部分同事的問題,只要我能幫助解決,我都去做?!?/span>
「工作前兩年,我基本上每天都是十二點、一點回家,回家以后也編程到挺晚。確實是因為有興趣,而不是公司有要求?!?/span>
「我做事從不設邊界。當時我負責技術,但遇到產(chǎn)品與銷售上有問題,也會積極地參與討論解決產(chǎn)品的方案。記得在 07 年底,我跟公司的銷售總監(jiān)一起去見客戶。這段經(jīng)歷讓我知道:怎樣的銷售才是好的銷售。」
很多人把分內(nèi)分外搞得分明,愛說:這個不是我該做的事情,那個不是我該做的事情。但張一鳴認為:
你的責任心,你希望把事情做好的動力,會驅(qū)動你做更多事情,讓你得到很大的鍛煉。
實際上,正是這種勤于「扛事」的責任心,對整個事業(yè)的熱情及全面能力的快速成長,使他從平凡中變得不平凡,使他在人群中閃閃發(fā)光,脫穎而岀。
3、擔當就是敢于「扛雷」
我曾聽過一位在銀行當領導的朋友講的一個故事。
在他們單位有位客戶關系部經(jīng)理 A 姐。她處理的工作都是棘手的「客戶糾紛案子」,往往涉及到幾個部門,但她只要接手,她就會負責到底,從不推給其它部門,即使受到人身威脅、面對惡意,也不曾退讓半分。
有擔當?shù)娜?,還不怕困難,不怕吃虧,勇于「扛雷」,像這個A姐一樣。
特別是作為承上啟下的中層管理干部,這個位置不容易做。你要想讓上上下下大多數(shù)人滿意,得到上上下下的支持,你就得有「扛雷」精神。
01 要敢于為下屬「扛雷」。
喬科·威林克曾在美國海軍海豹突擊隊服役,擔任過指揮官。他退役后進入一家企業(yè)工作。
受董事會委托,這家企業(yè)一位副總裁,負責在內(nèi)部推出減少冗員、改善獎金制度、簡化制造流程等一系列改革方案。
然而,改革方案推行并不順利,因為下屬們并不支持新方案,陽奉陰違,導致生產(chǎn)效率停滯不前。董事會對此非常不滿,要求副總裁作出解釋。
喬科建議副總裁「你下屬的責任,就是你的責任。董事會上你得告訴大家,這鍋我來背?!?/span>
副總裁開始有點不樂意,說:「我的方案沒問題確實,是那些家伙抵觸,不配合?!?/span>
喬科勸說道:「作為領導,承擔全責是最基本的能力。如果出事就怪下屬,下屬就會怪更底層的員工。推卸責任的態(tài)度會互相傳染,最后團隊一事無成?!?/span>
副總裁最終聽從了喬科的建議。
向董事會匯報之后,董事們認為他可以把責任推到下屬身上,但他卻主動承擔了所有責任,是個有格局有擔當?shù)念I導。因此不但不責難,反而對他更加支持。
02 要敢于為公司「扛雷」。
不作老好人,勇于作「惡人」。面對違背公司目標與規(guī)定及利益的壞行為,要勇于開展必要的批評與斗爭。
03 要敢于為上司「扛雷」。
當上司在工作中面臨困難與挑戰(zhàn)時,與上司站在一起,一同面對,一同扛。
4、擔當就是勇于「扛責」
十幾年前,在北京非典期間,我的一個咨詢客戶是家小公司老板。
他過來找我說,他們所在的行業(yè)在非典期間按政府規(guī)定無法開展業(yè)務,員工也因此無事可做,無班可上。不少同行的公司便歇業(yè)了,因為這樣就省了發(fā)工資的費用。
他問我怎么辦?我建議他不要對員工提歇業(yè),而是講休假,休假期間基本工資照發(fā)。我講:
這么做,一則是你老板的責任,二則,非典遲早肯定要過去的,如果你歇業(yè)了,員工肯定會流失,到時候重新招人,選人,培訓人,所需要的整體成本更高?,F(xiàn)在作出一些犧牲,你最終不會吃虧。
非典過去后,那些歇業(yè)的公司,有的需要重新招人,重建團隊,費了很長時間,因此大傷元氣;有的一蹶不振,逐漸衰敗下去。而我這個客戶則趁機獲得了搶占同行市場地盤、迅速發(fā)展的機會。
擔當就是勇于「扛責」。我說的「扛責」指的是老板要對用戶、員工、股東做到徹底的負責,必要時要有犧牲精神。
知名房地產(chǎn)商馮侖談到自己做領導這么多年的體會,說:當個頭,就三件事。
1. 給大家指個道,這叫指道,看個方向。
2. 扛事,承擔責任。
3. 犧牲。擺不平的事就犧牲自己的利益,就都能擺平。比如你錢少拿一點,后拿一點,別人在爭執(zhí)的時候?qū)嵲诓恍心阕约耗贸鳇c讓他們別爭了,就完了。其實就這么簡單。
據(jù)說西方的航海業(yè)有個不成文的規(guī)定,當一艘船遇到危險要沉沒的時候,船長肯定是最后一個離開的,或救生舟不夠的時候,船長干脆選擇和船同歸于盡。
在《泰坦尼克號》這個根據(jù)真實事件改編的電影中,當用僅有的救生舟送走婦女兒童之后,在船沉沒之際,船長走進了船長室,選擇了和船共存亡,這就是一種擔當精神。
為什么要這樣?因為只有這樣,別人才會信任你,才敢登上你的船,愿意跟你去遠行。
5、到底什么是擔當
現(xiàn)實中,想賺大錢的人多,想做大官的人多,想出大彩的人多,但有擔當?shù)娜松佟?/span>
我在想,到底什么是擔當呢?
擔當,超越了一般的負責范圍,而是面對那些與你有關又不全與你有關的麻煩,你可以選擇躲避但沒有,而是扛上了。
這一扛,意味著你超越了自己,擴大了你的重負與責任,也擴大了你的影響力與領導力,擴大了你的潛力與未來。
有句話講:心有多大,舞臺就有多大。我看說得太漂太虛,按照能者橡膠接地氣的說法應該是:擔當有多大,舞臺才有多大。
能者一直認為:有多大擔當才能干多大事業(yè),盡多大責任才會有多大成就。
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